Werksstudenten (m/w/d)

Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 25.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort.

Für die Kundenbetreuung am Front Desk unserer Infothek (Mensaria am Schloss) sowie zur Unterstützung unseres Social Media Teams suchen wir ab sofort

Werksstudenten (m/w/d)

Du befindest dich mindestens im 3. Semester deines Studiums in den Bereichen Marketing, Kommunikation,
Medienwissenschaften oder ähnlichem? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.

Die Aufgaben im Einzelnen

• Erstberatung und Information der Studierenden zu den Angeboten und Leistungen des Studierendenwerks
• Ausgabe und Rücknahme sowie Guthabenauszahlung von Chipkarten zum Bezahlen in den Mensen und Cafeterien
• Service rund um das bargeldlose Bezahlsystem Autoload (Beratung, An- und Abmeldung, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen etc.)
• Koordination und Besetzung von Infoständen bei Veranstaltungen der Hochschulen
• Ausgabe sämtlicher Anträge, Formulare, Vordrucke und/oder Infos über Wohnheime, BAföG und Kinderbetreuung
• Mitarbeit in unserem abteilungsübergreifenden Social Media Team

Das solltest du mitbringen

• Lust auf turbulenten, teils internationalen Kundenverkehr und Empathie für die Anliegen unserer studentischen Klientel und deren Eltern
• Erfahrung im Bereich Social Media, insbesondere auf Instagram
• Idealerweise erste Erfahrung mit Canva und Kenntnisse in der Bearbeitung von schnellen Schnitten für Video und Reels
• Interkulturelle Sensibilität, Aufgeschlossenheit und ein sicheres Auftreten
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Schnelle, präzise und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzfreude und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket
• Ein gepflegtes Äußeres

Wir bieten dir

• Ein großartiges internationales Team, in dem eigene Ideen willkommen sind
• Flexible Arbeitszeit nach Absprache
• Kostenlose Annehmlichkeiten wie Kalt- und Heißgetränke
• Faire und angemessene Vergütung nach EG 3 TV-L

Für fachliche Rückfragen steht dir die Leiterin unseres Bereichs Coaching und Customer Service, Frau Valéria Görög, unter der Telefonnummer 0621 49072-380 gerne zur Verfügung.

Gerne erwarten wir deine aussagefähige Bewerbung an:

Studierendenwerk Mannheim AöR
Personal und Verwaltung, Paul Richter
Stichwort: Werksstudent (m/w/d)
Postfach 103037, 68030 Mannheim
E-Mail:
Telefonische Infos unter: 0621 49072330

Gerne kannst du deine Bewerbung auch als PDF-Datei per E-Mail einreichen. Bitte beachte, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.

Bitte sende uns keine Mappen oder Hüllen. Deine uns postalisch zur Verfügung gestellten Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nach den Bestimmungen des Datenschutzes vernichtet. Solltest du die Rücksendung deiner Unterlagen wünschen, bitten wir dich um ausdrückliche Mitteilung. In diesem Fall lege bitte deiner Bewerbung einen adressierten und ausreichend frankierten Rückumschlag bei.

Download der Stellenanzeige (PDF)