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Sachbearbeiter (m/w/d)

Das Studierendenwerk Mannheim ist ein modernes öffentlich-rechtliches Dienstleistungs­unternehmen mit sozialer Zielsetzung und kaufmännischer Wirtschaftsführung. Rund 250 Beschäftigte leisten eine umfangreiche soziale Betreuung für die 25.000 Studierenden der Hochschulregion Mannheim durch Mensen, Cafeterien, Wohnhäuser, BAföG, Kinderbetreuung und zahlreiche Beratungsangebote.

Für die Wohnraumverwaltung des Studierendenwerks suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung zum 1. Juli 2019 eine/n

Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %), befristet bis 31.12.2020


Ihr Aufgabengebiet

  • Entgegennahme der Bewerbungen
  • Mietangebote an Bewerber/innen und Mietvertragsabschluss
  • Pflege der Mieterstammdaten im Mieterportal
  • Pflege und Abschluss des Mieterkontos inkl. Kautionsrückerstattung
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung der vertraglichen Bestimmungen durch die Mieter/innen (z.B. Anforderung der gültigen Studienbescheinigungen)
  • Schadensberechnungen
  • Kontaktpflege zu den Bewerber/innen, Mieter/innen, zu der Hausbetreuung und zu den Hochschulen und anderen Institutionen
  • Arbeiten nach Weisung / Informationen an die Teamleitung bei relevanten Sachverhalten
  • Bearbeitung der allgemeinen E-Mails im Bereich Wohnraumverwaltung


Die erforderliche fachliche und persönliche Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Sachbearbeiter mit Kundenkontakt
  • Fließende Englischkenntnisse für Kontakt mit internationalen Studierenden, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Interkulturelle Sensibilität, Aufgeschlossenheit und ein sicheres Auftreten
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit Hohe sprachliche Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Organisationstalent
  • Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket


Wir bieten Ihnen

  • Eine Vergütung nach EG 6 TV-L
  • Eine tarifliche Jahressonderzahlung
  • Flexible familienfreundliche Arbeitszeiten innerhalb der Öffnungszeiten und des Gleitzeitrahmens
  • Eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung (VBL)
  • Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
  • Eine fundierte Einarbeitung
  • Ein nettes, eingespieltes Team
  • Ein umfangreiches Fortbildungsprogramm
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Auf Wunsch ein günstiges ÖPNV-Jobticket


Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven akademischen Umfeld und ein freundliches, aufgeschlossenes Team. Möglichkeiten der beruflichen Fortbildung und Weiterentwicklung sind gegeben.

Die Beschäftigung erfolgt nach Maßgabe der Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige Bewerbung bis spätestens 17. Juni 2019 an:

Studierendenwerk Mannheim | Personal | Beate Steinmann
Stichwort: Sachbearbeiter Wohnraumverwaltung (m/w/d)
Postfach 10 30 37, 68030 Mannheim
E-Mail:

Gerne können Sie Ihre Bewerbung auch als PDF-Datei per E-Mail einreichen. Bitte beachten Sie, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.

Bitte senden Sie uns keine Mappen oder Hüllen. Ihre uns postalisch zur Verfügung gestellten Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nach den Bestimmungen des Datenschutzes vernichtet. Sollten Sie die Rücksendung Ihrer Unterlagen wünschen, bitten wir Sie um ausdrückliche Mitteilung. In diesem Fall legen Sie bitte Ihrer Bewerbung einen adressierten und ausreichend frankierten Rückumschlag bei.

Download der Stellenanzeige (PDF)